Las anulaciones deben comunicarse a la empresa por escrito vía email a info@costabravaboats.com. 

Siempre y cuando el cliente por motivo  personales anule su reserva  deberá abonar en concepto de indemnización las cantidades siguientes:

  • Anulaciones con un mínimo de 15 días de antelación: 5% del importe del alquiler en concepto de gastos de gestión.
  •  Anulaciones entre  14 días y 48 horas  antes de la fecha de la actividad: 40% del importe total del alquiler. 
  •  Anulaciones con menos de 48 horas de la fecha de la actividad, el cliente deberá hacerse cargo del importe completo del alquiler de la actividad reservada.
  • Las reservas se cancelarán si el cliente no se presenta después de 2 horas del comienzo del alquiler sin previo aviso. El cliente deberá hacerse cargo del importe completo del alquiler de la actividad reservada.
  • En casos de condiciones meteorológicas adversas verificadas  que impidan la navegación por motivos de seguridad y justificados el mismo día del inicio de la actividad por el personal de PROJECTES I SERVEIS EMPORDÀ SL, la empresa devolverá el 60% del importe total del alquiler.  
  • En los casos de haber pagado el servicio extra Bandera Roja se devolverá íntegramente el precio del alquiler menos el importe del servicio extra de Bandera Roja.  (Este servicio solo es aplicable para alquileres de un día o medio día)
  • En caso de alquileres de más de un día no se devolverá el importe del alquiler por condiciones meteorológicas ni por ningún otro motivo.